Colônia, 20 de janeiro de 2021 – Qualidade garantida: a nova Garantia Vitalícia de Peças da DEUTZ representa um benefício atraente para seus clientes de pós-venda. A partir de 1º de janeiro de 2021, esta garantia estendida está disponível para qualquer peça de reposição DEUTZ adquirida e instalada por um parceiro de serviço oficial DEUTZ como parte de um serviço de reparo e é válida por até cinco anos ou 5.000 horas de operação, o que ocorrer primeiro. Todos os clientes que registrarem seu motor DEUTZ online por meio do portal de serviços da DEUTZ em www.deutz-serviceportal.com têm direito à Garantia Vitalícia de Peças. A manutenção do motor deve ser realizada de acordo com o manual do proprietário da DEUTZ e somente fluidos de operação DEUTZ ou fluidos oficialmente aprovados pela DEUTZ podem ser utilizados.
“A qualidade é tão importante para nós na manutenção dos nossos motores quanto nos próprios motores”, afirma Michael Wellenzohn, membro do Conselho de Administração da DEUTZ AG, responsável por vendas, serviços e marketing. “A Garantia Vitalícia de Peças reforça nossa proposta de valor e agrega valor real para nossos clientes. Para nós e nossos parceiros, essa nova oferta representa um argumento de vendas eficaz, além de uma oportunidade para fortalecer o relacionamento com nossos clientes de pós-venda. Ter os motores que fabricamos registrados em nossos sistemas de serviço é um ponto de partida importante para aprimorarmos continuamente nossos programas de serviço e apresentarmos nossos produtos e serviços digitais aos clientes.”
Informações detalhadas sobre este tópico podem ser encontradas no site da DEUTZ em www.deutz.com.
Data da publicação: 26/01/2021
